1. ¿Voy a llegar a tiempo? ¿Son Puntuales?
Con bastante anticipación al evento, parte de nuestro trabajo es estudiar el trayecto a seguir, de tal manera que podamos garantizar estar al menos una hora antes del comienzo del recorrido.
2. Al ser vehículos antiguos, ¿Esta prevista la posibilidad de accidentarse? ¿Qué pasa si el automóvil se accidenta?
Las posibilidades de accidentarnos son mínimas debido a que nuestros vehículos están sometidos a un mantenimiento periódico y riguroso, para garantizar su buen funcionamiento durante los recorridos. Sin embargo, ante una eventual situación de este tipo, durante el recorrido nuestros choferes están en constante comunicación, con la idea de obtener ayuda inmediata.
3. ¿Como va vestido el chofer?
Usamos traje formal oscuro y corbata.
4. ¿Podemos tomarnos fotos en el vehículo?
Si, todas las que quieran, siempre y cuando, bajo consideración del chofer, las mismas no perjudiquen nuestra imagen o la seguridad de nuestros clientes y del vehículo.
5. ¿Cuál es la forma de pago?
50 % al momento de la contratación y reserva del servicio y el 50 % restante una semana antes del mismo.
6. En el caso de traslado de novias ¿Qué incluye el servicio?
Traslado desde la residencia hasta la iglesia.
Traslado desde la iglesia hasta la recepción.
Botella de champaña.
Kit de amenidades cortesía de la casa.
7. ¿Me van a enviar el auto que originalmente escogí y reservé?
Nos caracterizamos por nuestra responsabilidad y compromiso, una vez que el vehículo queda reservado para una fecha, la misma es intocable y estará garantizada.
8. En el caso de requerir suspender el servicio ¿Me devuelven el dinero?
Dependiendo de la anticipación con que sea notificada la suspensión del mismo.
2 meses antes devolvemos el 100 %.
1 mes antes devolvemos el 50%
2 semanas antes devolvemos el 25 % (Tiempo mínimo para devoluciones).
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